個人事業主や副業のネットショップでも、発送代行（3PL）に出荷を任せることはできます。ただし、何件から受けてもらえるか、出荷がない月にも費用がかかるかは会社によって違うため、見積もりの前に「最低出荷件数」「固定費」「保管料の計算単位」などを確認することが大切です。
この記事では、ハンドメイド作品の販売や、メルカリ・BASE・楽天・Amazonで出品している方に向けて、発送代行の費用の内訳と、依頼する前に確認したい8つのポイントをまとめます。月の費用の計算例もあわせて紹介します。
個人でも発送代行は使える？
発送代行は、在庫を倉庫に預け、注文が入ったら倉庫が商品を取り出して梱包し、発送まで行うサービスです。依頼主は法人に限られず、個人で事業をしている方の相談を受けている会社もあります。
一方で、出荷件数が少ないと、月額の基本料金や最低利用料が1件あたりの費用を押し上げることがあります。たとえば月額の固定費がある会社では、出荷が少ない月ほど1件あたりの負担が重くなります。小さな件数で使うときは、「出荷1件いくら」だけでなく「出荷がない月にいくらかかるか」まで確認しましょう。
ネコポスは契約した事業者向けのサービス
厚さ3cm以内の小さな商品でよく使われるヤマト運輸のネコポスは、ヤマト運輸と契約した法人・団体・個人事業主が使えるサービスで、料金は数量などの条件に応じてお客さまごとに決まります。発送代行には送料込みの1件あたりの料金を出している会社もあり、その場合は毎月の費用の見通しを立てやすくなります。ネコポスと宅急便コンパクトの違いは「ネコポスと宅急便コンパクトの違いと使い分け」で詳しく紹介しています。
発送代行の費用の内訳
発送代行の料金は、主に次の項目の組み合わせです。会社によって、項目ごとに積み上げる形と、いくつかをまとめた「込み料金」の形があります。
| 初期費用 | 契約のときに一度だけかかる費用。0円の会社もある |
| 月額の基本料金 | 出荷がなくても毎月かかる固定費。システム利用料として請求される場合もある |
| 入庫料 | 商品を倉庫に受け入れ、数を確認して棚に入れる作業の費用。1点ごとに計算されることが多い |
| 保管料 | 在庫を置いておく費用。坪・棚・1点ごとなど、計算の単位が会社によって違う |
| 出荷作業料 | 商品を取り出して梱包する作業（ピッキング・梱包）の費用 |
| 資材費 | 袋・箱・緩衝材などの費用。出荷作業料に含まれる場合と別の場合がある |
| 送料 | 配送会社に支払う運賃。発送方法や大きさで変わる |
保管料の計算方法や相場は「発送代行の保管料の相場」で詳しく紹介しています。
依頼する前に確認したい8つのポイント
1. 最低出荷件数・最低利用料はあるか
「月○件以上」「月○円に満たない場合は○円を請求」といった条件がないかを確認します。見積書だけでなく、契約書や約款の記載も見ておくと安心です。
2. 初期費用・月額費用はいくらか
出荷が少ない月や、商品を入れ替えている月でもかかる費用です。小さな件数で使う場合は、この固定費の有無が月の総額に大きく影響します。
3. 保管料の計算単位は何か
坪単位・棚単位・1点単位のどれで計算するか、月の途中で在庫が増えたり減ったりしたときにどう計算するかを確認します。商品が少なくても、かさばる商品は場所を取ります。
4. 出荷料金に何が含まれるか
送料・ピッキング・梱包・資材が「込み」かどうかで、1件あたりの総額は大きく変わります。2点以上を同じ箱に入れるときや、ギフト包装・チラシの同梱に追加料金があるかも確認しましょう。
5. 使える発送方法は何か
ネコポスに入らない厚さの商品や、配達日時の指定が必要な商品は、別の発送方法になります。自分の商品の梱包後のサイズで、どの発送方法になるかを確かめておきます。
6. 注文データの渡し方と追跡番号の受け取り方
注文の情報をどう渡すか（システム連携・CSVなど）と、追跡番号をどう受け取るかを確認します。メルカリ・BASE・楽天・Amazonなど販売先ごとに配送方法や追跡番号の登録のルールがあるため、使う販売先のルールに合うかもあわせて確かめましょう。
7. 契約期間・解約・在庫の返送
最低契約期間や解約の手続き、やめるときに在庫を手元へ戻す費用と方法を、契約前に書面で確認します。
8. 返品の扱い
お客様から返品があったとき、どこに送ってもらい、誰が確認するのかを決めておきます。返品を受け付けるかどうか、費用がかかるかは会社によって違います。
依頼前のチェックリスト
- □ 最低出荷件数・最低利用料の条件を確認した
- □ 初期費用と月額費用（出荷0件の月の費用）を確認した
- □ 保管料の計算単位と、自分の在庫量でいくらになるかを確認した
- □ 出荷料金に送料・梱包・資材が含まれるかを確認した
- □ 自分の商品の梱包後のサイズで使える発送方法を確認した
- □ 注文データの渡し方と、追跡番号の受け取り方を確認した
- □ 契約期間・解約の条件・在庫の返送費用を書面で確認した
- □ 返品の送り先と扱いを決めた
- □ お客様の住所などの個人情報の扱い方を確認した
注文データにはお客様の氏名・住所が含まれます。個人情報保護法では、個人データの取扱いを他の会社に委託するとき、委託した側に委託先を監督する義務があると定めています。必要のない情報は渡さない、受け渡しの方法を決めておく、といった点も確認しておきましょう。
月の費用を計算してみましょう（例）
当社の料金で、次の条件の場合を計算してみます。数字は説明のための仮のものです。
| 条件（例） | ネコポスで月100件出荷、月に200点入庫、在庫の保管1坪 |
| 出荷 | 250円×100件＝25,000円 |
| 入庫 | 5円×200点＝1,000円 |
| 保管 | 3,000円×1坪＝3,000円（キャンペーン適用中の6か月は0円） |
| 初期費用・月額 | 0円 |
| 月の合計（税抜） | 29,000円（1件あたり290円）。保管料無料の期間は26,000円（1件あたり260円） |
自分で発送する場合と比べるときは、送料や資材代だけでなく、梱包や発送に使っている時間も含めて考えると判断しやすくなります。比べ方は「自社出荷と外注の比較」で紹介しています。
山口コーポレーションの発送代行（3PL）
当社は山口県の自社倉庫で、ネットショップの在庫をお預かりして出荷する3PL（物流代行）を行っています。初期費用・月額費用は0円で、出荷の少ない個人の方や小さなショップのご相談も歓迎しています。出荷件数などの条件は、お見積もりの際に確認させていただきます。
| ネコポス出荷 | 1件250円（送料・ピッキング・梱包・当社専用資材込み） |
| 入庫 | 1点5円 |
| 保管 | 1坪あたり月3,000円。2026年12月31日までのお申し込みで保管料6か月無料 |
| 初期費用・月額 | 0円 |
| 出荷のスピード | 12時までのご注文は当日出荷。山口県から東京へ翌日着 |
| 注文データ | CSVをお客様専用の共有フォルダに置くだけで出荷できます |
| お支払い | 毎月25日締め・翌月5日払い |
| 販売代行オプション | 3PLご契約のお客様限定。売れたときだけ販売手数料（売値（税込）の40%・別途消費税）。shizukawillなど当社ブランドのネットショップで販売。ブランドの販売許可書が必要。在庫はお客様のもの |
※料金は税抜です。ネコポスに入らない商品の発送方法や、返品の扱いはお見積もりの際にご確認ください（返品だけをお預かりするサービスは行っていません）。
※お届け日数は、お届け先の地域・天候・交通状況などにより異なります。
販売代行オプションでは、お預かりしている在庫を当社ブランドのネットショップでも販売できます。しくみは「ネットショップの委託販売」で紹介しています。
まとめ
- 個人事業主や副業のネットショップでも、発送代行に出荷を任せることはできる
- 小さな件数で使うときは、最低出荷件数・最低利用料と、出荷0件の月の固定費を必ず確認する
- 保管料の計算単位と、出荷料金に送料・梱包・資材が含まれるかで総額が変わる
- 注文データの渡し方、追跡番号、契約・解約、返品の扱いも契約前に書面で確認する
- 月の出荷件数と在庫量で総額を計算し、自分で発送する場合の時間も含めて比べる
出典：ヤマト運輸「ネコポスをリニューアルします」（2025年11月10日〜の新規格）／ヤマト運輸「小さな荷物を配送したい」／個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」3-4-4 委託先の監督（法第25条関係）
